INFORMATIVA PRIVACY SINTEL

Privacy Policy di Sintel

Sintel da anni considera di fondamentale importanza la tutela dei Dati Personali dei propri clienti, fornitori ed utenti (di seguito “Interessati”) garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

Il Regolamento prevede che, prima di procedere al trattamento di Dati Personali è necessario che la persona a cui tali Dati Personali appartengono sia informata circa i motivi per i quali tali dati sono richiesti ed in che modo verranno utilizzati.

A tal proposito, il presente documento ha lo scopo di fornire, in maniera semplice ed intuitiva, tutte le informazioni utili e necessarie affinché si possano conferire i Dati Personali in modo consapevole ed informato e, in qualsiasi momento, richiedere ed ottenere chiarimenti e/o rettifiche.

La presente informativa, quindi, è stata redatta sulla base del principio della trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dall’articolo 13 del Regolamento, ed è articolata in singole sezioni, ognuna delle quali tratta uno specifico argomento, in modo da rendere la lettura più rapida, agevole e di facile comprensione.

Titolare del Trattamento dei Dati

La società che tratterà i Dati Personali per la finalità principale ed ulteriori finalità, di cui alla Sezione specifica della presente Informativa e che, quindi, rivestirà il ruolo di Titolare del Trattamento secondo la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 7) del Regolamento, è:

Sintel S.r.l. con sede legale in:

Largo Sant’Anna Loc. Anitrella, snc – 03030 Monte San Giovanni Campano (FR)

Tel. 0775-860038 r.a.

Fax 0775-868310

E-mail: info@sintelweb.it

Sito: www.sintelweb.it

Come previsto dall’articolo 38 del Regolamento, si può liberamente contattare il Titolare del Trattamento per tutte le questioni relative al Trattamento dei Dati Personali e/o nel caso si volessero esercitare i propri diritti. È possibile contattare il Titolare del Trattamento nelle modalità in cui si ritiene più opportuno (in forma scritta, telematica o cartacea e/o telefonicamente) ai recapiti sopraindicati.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Sintel, in modo autonomo o tramite terze parti, e/o automatico o in modo tradizionale, sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Cookie, Dati di utilizzo, email, nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale, partita IVA, CV.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dagli interessati o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di sintelweb.it.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da Sintel e/o sintelweb.it sono obbligatori. Se l’Interessato rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Sintel e/o sintelweb.it fornire il Servizio. Nei casi in cui Sintel e/o sintelweb.it indichi alcuni Dati come facoltativi, gli interessati sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli interessati che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di Sintel tramite il sito sintelweb.it, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Interessato, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

Gli interessati si assumono la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi con Sintel e/o mediante sintelweb.it e garantiscono di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti tradizionali, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Sintel e/o sintelweb.it (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi agli interessati in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Interessato ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Interessato e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo del trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare.

Periodo di conservazione

Uno dei principi applicabili al Trattamento dei Dati Personali degli interessati concerne la limitazione del periodo di conservazione, disciplinata all’articolo 5, comma 1, punto e) del Regolamento.

Alla luce di tale principio, i Dati Personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità per cui sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Interessato saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Interessato può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Interessato, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo scadere di tale termine il diritto di accesso, cancellazione e rettificazione non potranno più essere esercitati.

Revoca del consenso prestato

Come previsto dal Regolamento, qualora si sia prestato il consenso al Trattamento dei Dati Personali per una o più finalità per le quali è stato richiesto, si può, in qualsiasi momento, revocare totalmente e/o parzialmente senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le modalità di revoca del consenso sono semplici ed intuitive, basterà contattare il Titolare del Trattamento utilizzando i canali di contatto riportarti all’interno della presente Informativa.

In aggiunta a quanto sopra e per semplicità, qualora ci si trovasse nella condizione di ricevere messaggi di posta elettronica pubblicitari che non siano più di interesse, sarà sufficiente cliccare sul tasto unsubscribe posto in calce alle stesse per non ricevere più nessuna comunicazione anche attraverso ulteriori canali di contatto automatici per i quali era stato ottenuto il consenso (SMS, MMS, posta cartacea, fax, telefonate).

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Interessato sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: adempimento dei contratti, statistica, remarketing e behavioral targeting, heat mapping e registrazione sessioni, interazione con social network e piattaforme esterne, pubblicità, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e contattare l’Interessato.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Interessato può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Finalità principale del Trattamento Dati

Il Titolare del Trattamento, al fine di fornire i propri servizi, di adempiere le finalità contrattuali, di consentire la registrazione al proprio sito internet (se prevista la possibilità di registrarsi), e/o l’invio di richieste di informazioni utilizzando i moduli di contatto e/o l’iscrizione al servizio di newsletter, ha necessità di raccogliere alcuni Dati Personali, così come richiesti dall’informativa o all’interno del modulo di registrazione al Sito Internet. Il sito internet del Titolare del Trattamento per il quale viene rilasciata la presente Informativa è quello indicato di seguito http://www.sintelweb.it.

Il Trattamento dei Dati Personali sarà condotto dal Titolare del Trattamento per consentire, quindi, per gli adempimenti contrattuali, di ricevere le newsletter, inviare richieste di informazioni nonché usufruire di tutti gli altri servizi, di volta in volta, offerti dal Sito; il Trattamento dei Dati Personali si baserà giuridicamente sul rapporto contrattuale che verrà a crearsi tra l’Interessato ed il Titolare del Trattamento a seguito dell’accettazione delle condizioni.

Per consentire al Titolare del Trattamento di effettuare le attività di Trattamento per le finalità di cui sopra sarà necessario il conferimento dei Dati Personali contrassegnati dal simbolo *. In mancanza anche di uno solo dei dati contrassegnati, non sarà possibile procedere al Trattamento dei Dati Personali e, di conseguenza, non sarà permesso di perfezionare il contratto e/o la registrazione al Sito Internet e/o beneficiare dei servizi erogati dallo stesso per i quali è richiesto un conferimento di Dati Personali.

I Dati Personali che sono richiesti per il perseguimento delle finalità di cui sopra saranno quelli riportati nel modulo di registrazione e/o di contatto ossia, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, username, data di nascita, indirizzo di domicilio/residenza, indirizzo di posta elettronica, numeri telefonici di utenze fisse e/o mobili, codice fiscale, CV.

Ulteriori finalità

Il Titolare del Trattamento, previo consenso espresso, libero ed inequivocabile a norma dell’articolo 6, comma 1, punto a) del Regolamento, potrà richiede, in aggiunta ai dati di cui sopra, ulteriori Dati Personali, per le seguenti finalità:

Finalità di marketing diretto: con tale termine s’intende la volontà dei Titolare del Trattamento di svolgere attività promozionali e/o di marketing. Rientrano in questa categoria tutte le attività compiute per promuovere prodotti, servizi, venduti e/o erogati dal Titolare del Trattamento sulla base dell’interesse legittimo a perseguire l’oggetto sociale.
Finalità di marketing indiretto: con tale termine s’intende la volontà dei Titolare del Trattamento di svolgere attività promozionali e/o di marketing per conto di terzi. Rientrano in questa categoria tutte le attività compiute per promuovere prodotti, servizi, venduti e/o erogati da soggetti terzi con i quali il Titolare del Trattamento intrattiene rapporti giuridici senza che in questo caso vi sia comunicazione di dati.
Finalità di profilazione: con tale termine s’intende la volontà del Titolare del Trattamento di profilare ossia valutare i gusti, preferenze ed abitudini di consumo anche correlate ad indagini di mercato ed analisi di tipo statistico. Rientra in questa categoria qualsiasi forma di Trattamento automatizzato di Dati Personali per valutare determinati aspetti personali quali quelli riguardanti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la situazione economica societaria, le preferenze personali, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione.

Il Trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui ai punti 2 e 3 non può prescindere dall’ottenimento del consenso che dovrà necessariamente rispettare le condizioni di cui all’articolo 7 del Regolamento, determinando in questo modo la liceità del Trattamento dei Dati Personali.

Le modalità di contatto finalizzate alle attività di marketing diretto, indiretto e di profilazione come ai precedenti punti 1, 2 e 3, potranno essere sia di tipo automatizzato (email, sms, fax, telefonate senza operatore) sia di tipo tradizionale (telefonate con operatore, invii postali). In ogni caso, è possibile revocare il consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Adempimenti contrattuali

Contratto con i clienti

Il cliente fornendo a Sintel i propri dati, acconsente al loro utilizzo per l’adempimento contrattuale, permettendo, così a Sintel, di erogare i propri servizi o qualunque altra richiesta contrattuale inerente al rapporto istauratosi tra Sintel e il cliente, esplicato nel testo del contratto.

Il cliente, debitamente informato, acconsente al trattamento dei dati anche per le finalità indicate nelle relative sezioni della presente informativa (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a campagne di marketing, aggiornamenti sulle novità tecnologiche, iscrizione alla newsletter).

Dati Personali raccolti: denominazione, partita Iva e/o C.F., indirizzo, numero di telefono, Fax, e-mail, estremi del titolare e/o amministratore oppure della persona di riferimento.

Contratto con i fornitori

Il fornitore fornendo a Sintel i propri dati, acconsente al loro utilizzo per l’adempimento contrattuale, permettendo, così, a Sintel di ricevere i servizi o qualunque altra richiesta contrattuale inerente al rapporto istauratosi tra Sintel e il fornitore, esplicato nel contratto stesso.

Il fornitore, debitamente informato, acconsente al trattamento dei dati anche per le finalità indicate nelle relative sezioni della presente informativa (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a campagne di marketing, aggiornamenti sulle novità tecnologiche, iscrizione alla newsletter).

Dati Personali raccolti: denominazione, partita Iva e/o C.F., indirizzo, numero di telefono, Fax, e-mail, estremi del titolare e/o amministratore oppure della persona di riferimento.

Contattare l’Utente

Modulo di contatto (sintelweb.it)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, numero di telefono, professione, nome della società, CV ed eventuali messaggi scritti nel form.

Mailing list o newsletter (sintelweb.it)

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a sintelweb.it. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a sintelweb.it o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali raccolti: nome, cognome ed e-mail.

Heat mapping e registrazione sessioni

I servizi di heat mapping sono utilizzati per individuare quali aree di una pagina sono oggetto del passaggio del cursore o di click del mouse in modo da rilevare quali di esse attraggono il maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.